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背景:南坝镇,地处四川盆地东北大巴山南麓,原川东地区四大古镇之一,革命老区,距宣汉县城26.5公里,人口10万,属于经济欠发达地区。

人物介绍:罗先生,男,盾牌南坝镇加盟商,开店一年,开店前从事运输行业,没有零售经验。

一店地址:四川省达州市宣汉县南坝镇南兴大街;二店地址:四川省达州市宣汉县东乡镇西街106号。

在采访盾牌南坝专卖店之前,小编一直挺好奇的,店主是个什么样的人,为什么在一个经济落后的小镇上都能把生意做的那么红火,为什么能在一年之内连开两店?为什么不到一年时间可以做到家喻户晓?带着这些疑问让我们一起去探究下南坝店的成功奥秘吧,以下是小编截取的一段与店主的对话。

小编:罗大哥,您好!首先我想了解的就是那么多的行业您当初是怎么就选择了皮具这个行业呢?

罗大哥:说起来其实也凑巧,我做运输这行已经很多年了,说实话那真叫一个累,这两年我就寻思转行做做其它的,其实刚开始我也没想着做这个的,原来是打算做服装的,因为我有几个朋友也是做服装的,我就想着有人可以带一带我,但是后来跟他们说起我要开店这个事,他们都劝我不要做服装,现在服装竞争太大了,他们都不想做了,刚好我有个朋友从广州回来,他在广州就是开皮具厂的,他跟我说可以考虑下开个包包店,现在大家对包的需求比较大,但是竞争要小很多,我们这基本都没有专业做这行的,我一想也是,就考查了一段时间,最后才确定做这一行的。

小编:我非常好奇,您之前也没有做过皮具行业,为什么敢把店开在小镇上而不是市里面呢?照我的想法市里消费肯定比乡镇要好啊?

罗大哥:我这个人不喜欢打无准备之战,其实在做之前我花了3个多月的时间去了解,发现其实现在县城、乡镇的消费能力挺好的,甚至可以说是有点畸形消费,虽然收入都不高,但攀比心挺重的,特别是在吃穿方面舍得花钱,尤其是女人,你有了我就一定也要有,你别看这虽然是小镇,但随便一件衣服卖个三五百都很正常。而且在小地方皮具的竞争也小,几乎没有竞争对手,像样点的皮具品牌根本就没有,所以,我觉得越早进入就越有机会,现在真正有潜力的市场就是像我们这种没有开发的小地方。

小编:您是怎么选择到盾牌的呢!

罗大哥:这也是我那个朋友介绍,他对这行比较熟,对市面上的这些牌子还都算比较了解,他就跟我说盾牌可以重点考虑下,所以开店之前我特意到广州待了一段时间,也去考查过好多品牌,最终选择做这个牌子,说实话他们家的产品性价比非常高,质量挺不错,尤其重要的一点是,盾牌做的是全真皮,在价格上我找了那么多的牌子没有一家有他们家的实在,非常适合我们这卖,这都是其它牌子没法比的。开业以后顾客经常也会问到“你们家的是不是真皮的”,我都可以很自豪的告诉他“我们做的是全真皮,价格绝对是全城最优惠的,假一赔百,买贵包退”。所以,从开业到现在,售后问题很少有,口碑做出去了,顾客的回头率就越来越高了。

小编:据我了解咱们店的业绩是非常不错的,可以透露下13年利润有多少吗?

罗大哥:呵呵,这个不太好说,反正不会低于30万。

小编:能做到这个业绩,我相信您也是做了很多工作的,可以分享下您的心得吗?

罗大哥:简单讲几点吧,第一,我店里不管什么时候都不缺货,一定要给顾客货品丰富,琳琅满目的感觉,有得挑有得选,同时,每个星期我都要补一次以上的货,新款、畅销款一定得补,一定要跟得上顾客的需求和潮流,这样别人才会回头啊,要不每次都是老三样,谁还有兴趣啊!第二、店里肯定会有些滞销款出现,我的观点是不让滞销品占用库存,所以我每个月都会不定期的做些促销活动,一来可以提升人气把氛围做起来,二来就是清理库存,这样我的资金回笼就快。第三就是陈列,一定要按陈列的标准摆放,别弄的跟地滩货样的,也别像奢侈品样的,该摆多少就摆多少,陈列做的好至少可以提升30%的销售业绩。我也经常带营业员去其它的店看别人是怎么陈列的,发现有好的回来就学着摆,上两个星期我还带她们上重庆那些大商场去看了。所以,好多的顾客都喜欢来我店里看看,一来二去大家熟了,生意自然慢慢就好起来了。

小编:那您是如何打败竞争对手的?

罗大哥:3个多月前,我们店附近新开了家皮具店,不过前几天转让了,说实话我们店在这开了那么久,品牌知名度和口碑都做出来了,消费者比较认可,其它品牌再想来和我们竞争难度还是比较大的。真的要想把生意做好,我个人觉得服务是最重要的,所以,在服务上面我们用了挺多心思的,你比如说,终身免费护理,不管客人是不是在我们这买的包,只要客人来我们店,我们都可以免费给他做护理,还有,我要求导购不管什么时候一定要有微笑,要让客人觉得心里面很舒服,客人对你有好感了才会听你说,才会买你的东西。另外,我们对VIP客人进行了专门的管理,VIP客人都会发放一张VIP卡,我们会不定期针对VIP客人专门推一些优惠活动,这样会让客人有种尊贵的感觉,这种感觉在小地方还是挺管用的。其实好多人都不明白小事情做好了,大事情才能做好。

小编:未来有什么规划?

罗大哥:上个月我到县城又开了一家新店,等过几个月新店稳定后,我就再继续开,我要求不高,就是周边的这几个县城还有下面的镇都开起来,趁现在还没有强有力的竞争对手,得要先下手为强。

通过与加盟商罗大哥的谈话,小编总结就一个感觉“用心做事,方能成事”。我们不需要那些深奥的经营管理大道理,一切回归简单,把细节做好,把自己的特色充分发挥出来,店铺的生意自然能够红红火火。

 
 
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