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背景:石河子市,县级市,市区人口38万,位于新疆维吾尔自治区北部,石河子垦区中部,属于农业城市。

人物介绍:李大哥,石河子市加盟商,开店两年,现开有三家盾牌专卖店,管理过农场。

一店地址: 新疆石河子温州地下街C-43号;

二店地址:新疆石河子温州地下街一期73号;

三店地址:新疆石河子温州地下街三期B-37号;

在采访李大哥之前,小编其实跟李大哥已经非常熟悉了,对李大哥还是挺钦佩的,从白手起家到现如今拥有三家店铺,只不过短短的两年时间而已,而且是在面对众多竞争对手的情况下,个人觉得这一切要归功于他对于事业的追求、对改变的渴望、还有对管理的执行,很多加盟商和顾客对李大哥的评价就是:管理店铺有一套。今天,就让我们一起来简单了解下李大哥和她的三家店吧!

小编:李大哥,很多人对你的创业经历都挺感兴趣的,今天能给大家简单分享下吗!

李大哥:其实最初我是从一个简单的迷你店开始做起的,很多人都笑我,这么小的位置也能行,所以从开始我就知道自己的劣势在哪,我觉得必须要以长补短,要有自己的特色才能和对手竞争,我的想法是“小而精”,我就定位在钱包、皮带这些小皮件上,我把小件的款式上的非常丰富,能最大程度的满足客户的需求,加上本身产品的质量不比其它大品牌差,价格也确实挺便宜的,所以开业以后生意一直都还不错,回头客也多,差不多过了半年左右的时间吧,手上有一定的资金了,我就考虑着手再找个面积比较大的店,这样才更好发展,找了一个多月才找到合适的,这算的上是我真正意义上的专卖店,有30多个方的样子,位置不错客流量比较大,就是租金有点小贵要1万2千多,不过我觉得还是值得,开业之前我就和公司一起筹备策划,我先把新店开业和促销的信息发给老顾客,又印了一些宣传单派发,在一些住宅小区我也做了些广告,开业的时候我请了个腰鼓队满城的宣传,又找了几个大学生来现场走秀,整个现场也布置的非常喜庆,促销活动我推了一些非常优惠的特价产品,另外还准备了一些开业礼品,由于前期准备还是比较充分的,加上开业活动的力度比较大,销售情况超过了预期,很多老顾客都带新客人回来帮衬,说实话也真的挺感谢他们的,开业以后,主要的精力还是放在了管理和销售上面,做了一年左右,各方面都比较稳定了,消费者也非常认可,我就继续找位置,我觉得要想有品牌效应,一定还要多开店,所以在13年10月份就在我们地下商业街又连着开了两家,最直接的结果就是,只要顾客想没皮具的就没有不知道我们盾牌的,你想想看一条街三家店哪是什么概念,绝对是非常震撼的。

小编:据我了解,咱们这条街的皮具专卖店多达二十几家,而咱们店的业绩却是最好的,可以说的上是当地皮具行业的龙头了,那么面对如此多的竞争对手,你都采取了哪些策略呢?

李大哥:对于店铺来说无非就是“场、货、人、策”四个字,我就简单谈两点吧,我先说说货品,首先店里的货得要规划好货品结构,高中低都要有才能满足不同消费层次的顾客,很多人会担心说高档的产品不好卖,上货的时候就一味的全上低档的。从我的经验来看,觉得这是个想当然的误区,一般情况下我们店里如果最贵的是1000元的货、往往中档次400-600的会比较好卖,要是最贵的是500元的货,则200-300的会比较好卖,像我们这种定位大众化的品牌,因为消费层次的问题,通常情况下消费者不会卖最贵的,他们认为不划算,但也不太愿意卖最便宜的,怕没面子,怕质量不够好,而中档产品则刚好能满足顾客对产品质量、面子、价格各方面的要求,所以我们店里一般高端产品占20%左右、中端占40-50%、低端占30-40%。另外,补货一定要及时,因为新疆这边比较远,发货时间正常都要8-10天左右,所以我一般都是货刚到甚至还没到,就开始再订货了,店铺一定不能出现缺货,一旦缺货就等于把顾客推出门去。再说说人,我们的原则是只要进店决不让顾客空手出店,因此对于导购我的做法是,第一、无论是谁严格遵守店铺的各项规章制度;第二、导购的专业技能必须要过关,包括产品知识、销售技能、顾客问答这些必备技能是一定要的;第三、采用激励政策,每个店都要明确的销售目标,让三个店的导购相互间进行竞争,哪个店完成的最好,哪个店就能得团队奖和个人销售奖;通过这些做法三个店的导购工作热情和积极性都非常高,相互比赛,在她们看来不仅是钱的问题了,还有荣誉。可以这么说吧我们三个店的成交率算是整条商业街最高的。当然,要想做好还有很多因素,一时半会也说不完,但是这些算是比较关键的。

小编:在销售策略上咱们都采取了哪些有效的方式呢?

李大哥:由于我们只做全真皮的,所以我们对外宣传的口号就是:盾牌只做全真皮。不管顾客买不买,我们都坚持跟顾客这么宣传,而且我们还会教会顾客如何鉴别真皮、如何区别产品质量。每个月我们都会做各种不同主题的促销活动,比如推特价199的真皮女包,赠送一些非常实用又美观的礼品,像圣诞我们就送了韩版围巾和手套,很多消费者就觉得确定挺体贴、挺优惠的,我们还会整合些其它资源,比如跟其它行业的店铺合作做联和促销等等,当然,还有很多其它的方式,我就不一一例举了。

小编:咱们 13年的盈利状况怎么样呢?

李大哥:虽然说有三家店,但是其中两家都算是新店吧,所以整体下来去掉30多万的租金,还有加上人工、水电、管理费这些的,盈利也就在40多到50万之间吧。

小编:14年你有什么发展计划吗?

李大哥:希望现有的三家店的销售业绩能够稳步向上,销售和服务上再狠下功夫,多做一些差异化的东西出来,在14年找机会向周边的县、市扩张,我不求多,14年开两家店就差不多了,多了我也管不过来。

可以这么说李大哥的经历正是很多加盟商的一个缩影,他身上那股积极向上的劲头,对工作的执行力让人敬佩,也难怪他的事业能够蒸蒸日上,在此也祝愿李大哥在马年一马当先、马到成功。

 
 
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